1982年創業、腎臓病食・介護食・治療食専門店

お客様の声

  • peko 様
  • 投稿日:2012年05月11日

固いものが食べられず、食の細くなってきた高齢の母のために購入しています。食事代わりなので、甘い流動食が多い中で、スープ味のこの商品は貴重です。定価が他のメーカーより高目なのがネックですが、他店よりは安く買うことができるので助かっています。

お店からのコメント

Peko様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます
スープ味の栄養強化食品はまだまだ少なく私も思います。。。
これからもお客様に喜んでいただけるよう私どもスタッフ一同努めてまいります
またのご利用お待ち申し上げております

  • ran 様
  • 投稿日:2012年05月11日

迅速な対応、大変助かっています。

お店からのコメント

ran様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただき私どもスタッフ一同も嬉しく思います。またのご利用お待ち申し上げております。

S)げんたそば 300g
  • kuni 様
  • 投稿日:2012年05月11日

いつも残り少なくなってあわてて注文するため、納期が気になっていましたが3日で届きました。
品物は通常頼んでいるもので、品質は問題はありませんでした。

お店からのコメント

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。励みになるご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。またのご利用お待ち申し上げております

ピーエルシーごはん1/10 180g×20食
  • けいこ 様
  • 投稿日:2012年05月11日

ごはんを頼んだらおかずがついてきました。祖母が喜んでいました。いつも親切な対応ありがとうございます。

お店からのコメント

けいこ様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき、おいしく召し上がっていただけましたら
私どもスタッフ一同も嬉しく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

  • 孫悟空 様
  • 投稿日:2012年04月20日

私自身、体が不自由なため栄養補給用として何回か利用させてもらってますが、いつも迅速丁寧で助かっています。今後も機会があると思いますのでその際は宜しくお願いします。

お店からのコメント

孫悟空様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
励みになるご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

  • suzu 様
  • 投稿日:2012年04月18日

グルセルナの缶がへこんでることがたまにある。「こわれもの」「取り扱い注意」のシールを貼るなどして配送業者に丁寧に運ぶように注意して欲しい。

お店からのコメント

suzu様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お買い上げいただいたグルセルナEXの缶がへこんでいたということで
大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたとおり、「取り扱い注意」のシールを貼るなどの商品への配慮が
行き届いておりませんでした。
配送業者へは二度とこのようなことが無いように厳重注意するとともに、
当店も今後「取り扱い注意」「割れ物」などのシールを必ず貼るように徹底し、運送会社に注意喚起いたします。

何卒今後とも当店をご利用いただきますようお願い申し上げます。

  • ゆきまる 様
  • 投稿日:2012年04月17日

胃瘻にて栄養補給。入院中、何種か試してコレが一番体に合い、下痢もなく毎回良い便が出て処理がしやすく助かります。もちろん健康状態も良好です。

お店も受注発送メール等対応も良く、発送も早いのでこちらで買うようにしています。

お店からのコメント

ゆきまる様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉をいただきスタッフ一同励みになります。
何かご要望などがございましたらお気軽に連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 購入者 様
  • 投稿日:2012年04月15日

胃ろうの母のために購入しました。施設で利用して頂いています。
なくてはならないもの、今後ともよろしくお願いします。
他社より良心価格、今後とも継続ください。

お店からのコメント

購入者様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
なくてはならないものを届ける事が私たちの使命としております。
また、何かご要望などございましたら、お気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • しー 様
  • 投稿日:2012年04月15日

店舗についてですが、迅速かつ丁寧な対応だと思います。今回、パンの割れがひどく問い合わせしましたがすぐに回答をいただけました。またこの皆さんの声のページも改良されてよいと思います。ご飯の炊き方や皆様のレシピが知れとても役立っています。また店舗からの回答も参考になります。

お店からのコメント

しー様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのコメントをくださり本当にありがとうございます。
当店のご評価スタッフ一同大変励みになります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

グンプンクッキー 6g×20
  • タック 様
  • 投稿日:2012年04月15日

軽い触感の割れやすいクッキーです。
クッキーというよりカルメ焼きのような感じです。

お店からのコメント

タック様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

>軽い触感の割れやすいクッキーです。

申し訳ございません。やはり、市販のクッキーとは違い低たんぱくにしている分割れやすいようです。当店でも充分に気を付け取扱いには注意をいたします。

またのご利用お待ちしております。

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