1982年創業、腎臓病食・介護食・治療食専門店
  • お役立ち情報
  • よくある質問
  • お客様の声
  • 会社概要
  • お買い物ガイド
  • お支払方法
  • 送料について
  • 返品・不良品について
  • ログイン
  • 買い物かご
  • お客様の声

    • たく 様
    • 投稿日:2012年04月09日

    いつも迅速な対応で非常に感謝しております。
    しかし今回梱包に問題がありました。
    エネルギーブレッドの箱の上にマンナンヒカリ2kgの袋が2つ乗っていましたので、エネルギーブレッドがへしゃげてました。
    次回はよろしくお願いします。

    お店からのコメント

    たく様
    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    エネルギーブレッドの破損があったとのご指摘を受け大変申し訳なく思っております。
    このコメントを全スタッフにて共有し、2度と同じ事がおこらぬように注意をいたします。ご不快な思いや信用を損なうような事は当店といたしましても大変反省し、満足いただけるお買い物が出来ように改善をしていきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

    • ろだ 様
    • 投稿日:2012年04月09日

    新しいので試しに購入。可も不可もなく。バリエーションが増えるのは喜ばしいこと。ただ、バラエティセットに分けられると良いなあ。12個は多すぎ。

    お店からのコメント

    ろだ様
    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    バラエティセットは検討させていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。

    • 福丸 様
    • 投稿日:2012年04月09日

    いつもお世話になります。母が胃ろうにしてから、インターネットで夜中でも注文出来る、貴店の存在に大変助けられています。これからもよろしくお願いします。

    お店からのコメント

    福丸様
    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ☆5つコメントありがとうございます。
    これからもコメントにお応え出来る様に努力いたします!
    またのご利用お待ちしております。

    • 中井貴美子 様
    • 投稿日:2011年10月14日

     ゆめごはん到着後6パックほど食べましたが、どれもカビ臭がしているので、10月13日にキッセイ薬品工業へ、その旨電話をしたところ、商品を取り替えますとの連絡を得ました。
     病人が食べるものですので、貴社でも、どこに原因があるのかお調べください。

    お店からのコメント

    中井貴美子様

    この度の件大変申し訳ございません。
    弊店からもキッセイ薬品工業さんに
    原因を調べていただくように強くお願いしました。
    中井様のおっしゃるように口に入れるものですので
    ご不快な思いをおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。
    現在キッセイ薬品工業さんにて原因の究明にあたっておりますので
    原因が分かり次第中井様へご報告させていただきます。

    経口補水液 オーエスワンゼリー 200g×6個 OS-1
    • ueda 様
    • 投稿日:2011年07月11日

    店舗で購入するよりだいぶ安く助かりました。また次回こちらを利用させていただきたいと思います。

    お店からのコメント

    ueda様

    コメントありがとうございます。
    今後ともビースタイルをよろしくお願い致します。

    • boss 様
    • 投稿日:2011年07月09日

    一番値段が安い!

    お店からのコメント

    boss様

    コメントありがとうございます。
    これからも少しでもお安く商品をお届けできるよう
    スタッフ一同努めてまいります。
    今後ともよろしくお願い致します。

    • bunntamama 様
    • 投稿日:2011年07月07日

    名前の通りのふんわりとした食感、クセのない味わい、
    これが一個あたりのタンパク質1.9gの療養食とはとても
    思えません。美味しいです!ただ、割高なので毎朝2個という
    わけにはいきませんけどね。安心して食べられる美味しい食材があるというのは本当にありがたいことです。

    お店からのコメント

    bunntamama様

    コメントありがとうございます。
    気に入っていただけてよかったです。
    またのご利用お待ちしております。

    • 菅井 様
    • 投稿日:2011年07月07日

    代金支払いをコンビニ払いに選択しました。今までは、めんどうな入力操作をしての先払いでしたが、御社の方法を非常に簡単で助かりました。今後も利用させていただきます。

    お店からのコメント

    菅井様

    コメントありがとうございます。
    弊社では、少しでも早く商品をお届けさせていただくため、
    後払い方式を採用しております。
    今後ともよろしくお願い致します。

    • M 様
    • 投稿日:2011年06月21日

    少ない量で、カロリーと水分補給ができて、とてもよいです。味もおいしそうに飲んでます♪

    お店からのコメント

    M様

    コメントありがとうございます。
    気に入っていただけてよかったです。
    今後ともよろしくお願い致します。

    • ACKVIO 様
    • 投稿日:2011年06月21日

    適切な連絡メールがあり、発送も早かったです。価格にも満足しています。少し大量に購入したので、すぐにというわけではありませんが、またお願いしたいと考えています。商品にコメントが同封されているといった気遣いがうれしいです。ありがとうございました。

    お店からのコメント

    ACKVIO様

    コメントありがとうございます。
    現在、お手紙は、現在月ごとにリニューアルしており、
    楽しみにしていただいているお客様もおられます♪
    またご利用頂いた際は、一度見てみて下さいね。

    当サイトご利用上のご注意
    当サイトにて、取扱している商品をお買い求めの際は必ずかかりつけの医師や栄養士などの指導をお受けになってください。 また、常温商品と冷凍食品は別々にご注文ください。

    営業カレンダー
    • 今日
    • 定休日
    • メンテナンス

    土・日・祝はお休みを頂いております。ご注文は24時間お受付しております。商品の発送・お問合せについては休業明け順次ご対応させて頂きます。

    ※黄色の日は、定期メンテナンス日です。午前2時から午前8時まで当サイトでのお買物が出来ません。

    ページトップへ