1982年創業、腎臓病食・介護食・治療食専門店
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  • お客様の声

    • 岡部 豊彦 様
    • 投稿日:2018年08月04日

    食パンを2箱注文したのに、クロアッサンが入っていた。どうしたら、交換できるのか。

    お店からのコメント

    お届けしたお品物に間違った商品が入っておりました件、
    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

    お電話にてご案内いたしましたように、
    正しい商品のお届け手配を行っております。
    お手数をお掛けいたしますがお受取りをお願いいたします。

    この度は、せっかくご注文いただきましたのに
    お手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
    重ねてお詫び申し上げます。
    今回の件は周知し、今後このようなことがないよう見直しをさせて頂きます。

    これからも、お気付きのことがございましたら、
    より心地よくご利用いただけるためのサービス改善にも
    つなげたいと存じますので、お気軽にお問合わせ、ご意見下さいませ。

    レンジで簡単 炊飯マグ1.0合 黒
    • にゃっこ 様
    • 投稿日:2018年08月01日

    実家帰省の際にパックを以て帰っていましたが、炊飯タイプと比べると割高になるので、こちらを購入。
    家族分は炊飯器、私の分はレンジでチンと別々に用意できるので嬉しいです。1合炊きと少量から炊けるのもいいです。

    お店からのコメント

    にゃっこ様
    この度はご購入頂きましてありがとうございました。にゃっこ様の仰るように、お手軽に1人分のご飯を炊くことが出来るのはいいですよね(* ^ ^ *)満足して頂けたようで良かったです。またのご利用をお待ちしております。

    • にゃっこ 様
    • 投稿日:2018年08月01日

    今まで、パックのご飯をたべてましたが、これに変えました。炊飯器で無洗で炊けるし、チャックして常温保存できるので、使い勝手がいいです。しかも安い!これからもよろしくお願いします。

    お店からのコメント

    にゃっこ様
    この度はご購入いただきましてありがとうございます。ご満足頂けたようで、★5の評価もいただけて大変嬉しいです!こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します(*^ ^*)

    • ワンワン 様
    • 投稿日:2018年07月31日

    たんぱく質、塩分がない割には美味しい頂きました。価格が高いかな。

    お店からのコメント

    ワンワン様
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。美味しいと言って頂けてよかったです。お値段に関しましては弊社で可能な限りお安い価格設定をさせて頂いておりますが、コストも面でもお客様にご利用頂きやすいお店作りを目指し努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

    おいしくサポート まろやかカレー
    • AKASAKA 様
    • 投稿日:2018年07月31日

    目が見えるようになった3年前から自分の「腎臓食」は自分で作ってるので気分や体調等でレンジでチンで逃げれる食材は本当に助かります。安心な大手メーカー品なのに美味しくてリーズナブルな商品です。戴く時は○○カレーにして何かと共に戴くようにしています。

    お店からのコメント

    AKASAKA様
    この度はご購入頂きましてありがとうございました。美味しくて調理が簡単なものは本当に重宝しますね。私も○○カレーにするのが好きです!カレーは何にでも合うのでバリエーション豊富で良いですよね( ^ ^ )今後ともよろしくお願い致します。

    減塩中濃ソース 5ml×40個
    • AKASAKA 様
    • 投稿日:2018年07月31日

    マヨネーズとオリーブオイルを一緒に小皿に入れ自分流ドレッシングとして主に野菜等に少し付けておいしく戴いています。

    お店からのコメント

    AKASAKA様
    この度はご購入いただきましてありがとうございます。減塩中濃ソース、マヨネーズ、オリーブオイルで作るドレッシングとっても美味しそうですね(*^ ^*)今後私も作ってみたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

    カロリーミックス みかんパイン味 125ml×24本
    • AKASAKA 様
    • 投稿日:2018年07月31日

    緊急入院した病院の朝食で戴いてからもうすぐ11年の継続利用です。たんぱくを気にせずカロリー補給が出来て「おいしい」から始まりが。。。私の場合30年来多かった「白髪」が口髭、ちゃりの生え際以外ほとんど消えました。少しの栄養過多でも「肥える」体質なので他の商品もチャレンジしましたがカロリーミックスに栄養摂取にも「適量」があることを教わりました。「生かされる限り」飲み続けるでしょうね。

    お店からのコメント

    AKASAKA様
    いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。11年の継続利用とのことでが、ビースタイルも長らくご利用頂いているようで大変嬉しいです。私共の商品がお役に立てているなら何よりでございます。今後ともよろしくお願い致します。

    • AKASAKA 様
    • 投稿日:2018年07月31日

    ここ何年か毎月継続購入する定番です。私の場合煮込み野菜に「前茹での滑り取り」せずそのまま入れて2~3分煮込みます。だしは「げんたつゆ5m」と野菜等からのだしで無意識に「旨すぎ~」の言葉をつぶやきながら戴いています。1回半分ずつの使用です。

    お店からのコメント

    AKASAKA様
    いつもご利用頂きましてありがとうございます。美味しそうなレシピまで教えていただき有難いです(*^ ^*)美味しくお召し上がり頂けているようで嬉しい限りでございます。今後ともよろしくお願い致します。

    • uzuki 様
    • 投稿日:2018年05月26日

    4月以降、リニューアルされ味が変わりましたが、今まで9個使ったうちの3個が、袋が破れ中身が飛び出しました。以前のヨーグルト味は約7年使いましたが、一度も破れるような事はありませんでした。3個続くと、たまたま不良品が混ざっていたのではなく、リニューアルされ内容が変わった事が原因だと思われます。注入していて、今までよりも固いと感じるので、押し出す時の圧力に袋が耐えられないようです。これは製造元の問題なので、そちらに改善を申し入れるつもりですが、取扱店としても以上の事を把握していただきたいと思いコメントしました。個人だけでなく、取扱店の方からも、このような情報をメーカーに届けていただきたいと思います。

    お店からのコメント

    uzuki様
    ご投稿いただきありがとうございます。
    お電話にてご案内させていただきましたがこちらにも回答を掲載させていただきます。
    メーカーに破裂の件を報告したところ、他にも同様のお声が上がっておりました。
    以下メーカーからの回答を掲載させていただきます。
    「瞬間的に圧がかかることで破裂が起きやすくなっております。
    安定した圧力を持続的にしていただくことで破裂を防ぐことができますので
    できれば加圧バッグの使用を推奨させていただいております。
    しぼってチョウ等の絞り器を使用し手で注入される場合、手のひらでパウチ全体を押し、ゆっくり持続的に注入をして頂くようお願い申し上げます。」

    現在パッケージリニューアルに関しては検討中とのことですので
    リニューアルが確定次第、商品ページにて案内させていただきます。
    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    今後ともビースタイルをご愛顧いただけましたら幸いです。

    • にんじん 様
    • 投稿日:2018年03月21日

    高カロリーという事で購入しました。
    つるっとして飲み込みやすいようです。

    お店からのコメント

    にんじん様

    コメントありがとうございます。

    こちらはそのまま食べてもおいしいですし、
    お湯で温めると融解しますので、お好きな形に冷やし固めることもできます。

    施設さんのほうでは特別な日にそのようにして出されることもあるそうです。
    よろしければまたお試しくださいませ。

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