お客様の声
- みみ 様
- 投稿日：2026年02月19日
がんの終末期に入り、嚥下の問題が出てきた母へ口内の乾燥を和らげる目的でオンラインショップを見つけて購入しました。残念ながら注文から配達までに時間を要したために、母が口にすることは叶いませんでした。
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お店からのコメント
このたびは大切なお母様のために当店商品をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
終末期という大変な状況の中でご注文いただいたにもかかわらず、お届けまでにお時間を要し、
お母様にお試しいただくことが叶わなかったとのこと、私どもも大変心苦しく思っております。
お取り寄せ商品につきましては、今後より分かりやすく表示できるよう、
社内で共有し、改善に努めてまいります。
寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。