お客様の声
- kuma 様
- 投稿日：2021年11月10日
この商品注文してから届くまでに一週間かかりました。確かにメールには一週間くらいかかる場合がありますと記載されていますが、在庫がなく取り寄せの場合ホームページ上の商品欄に「在庫なし取り寄せ」とか記載できないのでしょうか。そう記載されていればこちらとしても余裕を持った対応等できるのですが。ご一考願います。
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お店からのコメント
コメントありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご注文いただきましたお客様より順次発送しておりますこと、またメーカーからの入荷状況なども含め在庫の変動があるため、すべての商品にそういった対応が難しくなっております。そのため一週間ほどのお時間を頂戴する旨を記載させていただいております。
大変心苦しいお願いとはなりますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。