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配送料の値上げについてお詫びとお知らせ


配送料の値上げについてお詫びとお知らせ
平素より『ビースタイル』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、この度配送料改定のご案内をさせていただきます。

このたび、当社が依頼している運送会社様より配送料値上げの要請がございました。
運賃改定の主な要因は以下の通りです。
① 国際情勢の不安定化による資源・エネルギー価格や、原材料価格の上昇
② 労働力減少による賃金や時給単価の上昇
③ 2024年問題を控えた物流事業者を取り巻く外部環境の厳しさ

上記に対応するためにも「働き方改革」に取組む必要があり、以下の項目に着手すると追加報告がございました。
1. 配送社員の残業廃止
2. 廃止分により減少する賃金の補填

①②③につきましては配送料に限らず、昨今の世界的な動向による商品値上げの一連からくるものでございます。
しかし1,2については以前より指摘されている、行き過ぎた送料無料サービスにより生じている大きな問題点だと認識しております。
持続可能な通信販売を継続するにあたり、事業主が負担する送料無料サービスにも限界が生じており、当社といたしましても今後1,2の対応は持続可能な宅配市場を維持していくには必要不可欠な対応であると考えており、配送料に適正な対価をお支払いすることを支持したいと考えております。

つきましては、大変心苦しいことではございますが、お客様とのお取引においても下記のとおり配送料の価格改定を実施することといたします。
ご負担ばかりのお願いになってしまい誠に恐縮ではございますが、当社といたしましてもより一層サービスの向上を目指していく所存でございます。
具体的には、お客様からのお問い合わせ対応の強化や電話対応の品質向上、商品のご説明、お買い物方法のご案内やご要望に対する工夫、情報のアップデートなど、よりお客様のお困りごとにお応えできるよう、日々社員教育を強化して実践してまいります。

当社の行動指針には全てのお取引先を大切にしたいという想いもございます。
今後も様々なお取引先と支え合い、より良い未来を築いていけるよう、精進してまいります。
何卒、ご理解とご協力を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
三嶋商事株式会社 代表取締役 三嶋賴之


《 送料改定価格 》
■常温商品

本州・四国・九州 北海道 沖縄
旧送料 880円 1,875円 2,290円
新送料 990円 2,800円 3,290円

■冷凍商品

本州・四国・九州 北海道 沖縄
旧送料 880円 1,875円 2,290円
新送料 1,200円 2,800円 3,290円


《 送料無料ラインの改定 》
旧価格 10,000円以上ご注文で送料無料
新価格 15,000円以上ご注文で送料無料


価格改定時期:2023 年 5 月 1 日以降のご注文より



お問い合わせ先
ビースタイル
〒599-8237
大阪府堺市中区深井水池町3178
TEL:0120-244-168
FAX:072-276-7178
MAIL: info@b-style-msc.com



ご利用案内
■お支払について
支払方法は、下記のいずれかよりお選びいただけます。
■クレジットカード決済
発送後の決済となります。
取り扱いカードは以下のとおりです。


■コンビニ・郵便振替(後払い/手数料198円)
通常お支払用紙を商品と一緒に同封致します。
到着後、「コンビニ」または「郵便局」でお支払いください。
※初回のご注文ではご利用頂けません。
※商品到着後、1週間以内にお支払いください。
※ご注文者様とお届け先様が別の場合はご注文者様へ郵送致します。
※前回注文のご入金前に新たなご注文を頂いた場合は前回注文のご入金を確認でき次第、商品手配及び商品出荷手配を行います。

■Amazon Pay
Amazonアカウントをお持ちの場合、そちらにご登録済みのクレジットカード情報を利用して決済ができます。

■銀行振込
ご注文後、「銀行」でお支払いください。
ご入金確認後の商品発送となります。
※お振込手数料はお客様負担となります。

■代金引換(ヤマト運輸)
お品物の受け取り時に運送ドライバーへお代金をお支払ください。
代引手数料はお客様のご負担になりますので予めご了承ください。
(1万円未満/330円、3万円未満 /440円、10万円未満/660円)
※お支払い方法について詳しくはこちら
■配送について
■送料について

※お届け先が1か所の場合に限ります。
※お届けは、ヤマト運輸にて配送致します。

■配送時間について

ヤマト運輸にてご希望日時にお届け致します。
※配送時間について詳しくはこちら

■納期について
●お届け希望がない方
平日午前11時までにご注文を完了いただくと当日出荷いたします。
※ご注文状況によっては当日出荷が出来ない場合がございます。その場合ご注文受付順に出荷手配を進めさせていただいております。
※取り寄せ品を含む・在庫商品がない・送料が別途必要などの場合についてはご注文受付後3日~7日営業日のお届けとなります。
※なお土日祝は休業日の為、出荷作業は行っておりません。翌営業日にご対応させていただきます。
●ご希望日がある方
ご注文日より7日~14日以内でお客様のご指定日にお届けさせて頂きます。
※お届けについて詳しくはこちら
■営業時間について
ビースタイル/三嶋商事
平日 月~金 9:00~17:00(土日祝を除く)
〒599-8237  大阪府堺市中区深井水池町3178
何かございましたら、 お電話・メールにていつでもお気軽にお問合せください。
TEL:0120-244-168 (フリーダイヤル)
FAX:072-276-7178
Mail:info@b-style-msc.com
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個人情報の保護 お客様からご連絡いただいた個人情報( 住所・氏名・メールアドレス・カード情報など )は、商品の発送とご連絡以外には使用しません。また、第三者に譲渡または公開するようなことは一切ございませんので、ご安心してお買物をお楽しみください。
また、ご注文時、お客様の情報はSSLにより暗号化されて送信されております
但し、行政・司法機関から提出要請があった場合はこの限りではありませんので、予めご了承ください。
返品・交換について
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●万一、商品の発送ミス、損傷・破損の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。損傷・破損等不良の場合は商品をパッケージとともに保管していただきご連絡ください。 速やかに対応させていただきます。
※お客様のご都合による返品は原則としてお断りさせて頂いております。あらかじめご了承くださいませ。
合わせましてこちらのQ&Aも必ずご一読くださいますようお願いいたします。

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